Житейски препятствия и благосъстояние
В Revolut помагаме на клиентите си да подобрят финансовото си здраве. Нашата мисия е да направим финансовите услуги справедливи и достъпни за всички, затова споделяме няколко ресурса, които може да ви бъдат полезни.
Парични притеснения
Понякога обстоятелствата се променят и може да започнете да се притеснявате за парите си. Големите промени в живота, като например нестабилен доход, поемане на грижи за някого, здравословна криза или раждане на дете, могат да окажат значително влияние върху финансите ви. В такива моменти може да е трудно да признаете, че се нуждаете от подкрепа, но ние сме тук, за да ви помогнем.
Тест за здравословно състояние на дълга
Направете 60-секундния тест за дългово здраве, за да проверите финансовото си състояние и да получите съвети как да подобрите управлението на парите си.
Направете теста
Планиране на бюджет
Нашият планировчик на бюджет е набор от инструменти, създадени да ви помогнат да останете в контрол над финансите си. Кажете ни колко искате да харчите всеки месец и ние ще изчислим дневен лимит за харчене, който можете да проследявате с интелигентни анализи.
Бюджетирайте
Измами
Измамниците винаги търсят нови начини да получат достъп до вашата сметка и вашите пари. Ето какво да търсите, за да сте в безопасност от измами и как да действате бързо, ако забележите нещо съмнително.
Финансова злоупотреба
Финансовата злоупотреба е форма на домашно насилие, която включва контролиране на способността на дадено лице да придобива и управлява собствените си пари. Това е модел на заплашително и унизително поведение, което ограничава финансовата свобода на жертвата. Някои често срещани признаци на финансова злоупотреба включват:
Да ви пречат да работите и/или да получавате образование
Да ви питат за всяко едно нещо, за което харчите
Спрян достъп до вашата финансова сметка
Проблеми с психичното здраве
Несигурността в работата, дълговете и финансовите притеснения могат да причинят емоционален стрес. Чувството на потиснатост, тревожност или стрес е често срещано, когато се сблъсквате с предизвикателства в живота. Институтът за пари и психично здраве чрез своя доклад „OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: финансови затруднения и психично здраве на работното място“, публикуван през 2017 г., разкри, че над две трети (67%) от служителите, които изпитват финансови затруднения, съобщават за поне един признак на влошено психично здраве, което може да повлияе на способността им да функционират на работното място. Някои признаци, че може да имате проблеми с психичното си здраве, включват:
Липса на сън поради притеснения за пари
Тревожност при проверка на банковите извлечения или баланса по сметката
Нежелание за контакт с банка или доставчик на финансови услуги
Страх при отваряне на сметки или проверка на важни писма
Чувство на безнадеждност и неспособност за управление на парите
Преразход и чувство за вина след харчене
Пристрастяване
Пристрастяване към хазарта
Хазартът може да приеме различни форми, като игра на лотария, рулетка или игрални автомати. Или използване на онлайн казино и залагане на любимия ви спортен отбор. Хазартът може да се превърне в проблем, когато загубите способността да спрете. Когато това се случи, загубите могат да започнат да влияят на много аспекти от живота ви, включително кариерата, финансите и взаимоотношенията ви. Някои признаци, които показват, че хазартът може да е извън контрол, включват:
Харчите повече, отколкото искате, за хазарт
Трудности с намирането на пари за основни неща
Теглене на заеми за покриване на дългове от хазарт
Тест на GamCare
Разберете колко безопасно е залагането ви с бърз тест от GamCare.Направете теста
Наркотична зависимост
Пристрастяването към наркотични вещества не винаги изглежда по един и същи начин. То може да включва злоупотреба с лекарства по рецепта, незаконни вещества или лекарства без рецепта. След като зависимостта завладее живота ви и не можете да спрете, тя може да причини сериозни проблеми, които засягат всяка част от живота ви. Някои признаци, за които да внимавате, са:
Харчене на пари за наркотици, които не можете да си позволите
Трудности с покриването на ежедневните разходи поради разходи, свързани с наркотици
Заемане на пари или задлъжняване за финансиране на употребата на наркотици
Пристрастяване към алкохол
Пристрастяването към алкохола или алкохолизмът може да се прояви като често прекомерно пиене, запойно пиене или неспособност за ограничаване на консумацията на алкохол. Когато употребата на алкохол стане неконтролируема, тя може да започне да влияе върху отношенията ви, здравето и финансите ви. Признаците, че употребата на алкохол може да е проблематична, включват:
Прекомерни разходи за алкохол, като оставят малко за основни разходи
Финансови затруднения поради покупки, свързани с алкохол
Използване на кредит или заеми за финансиране на навици за пиене
Увреждания и инвалидност
В Revolut искаме да направим услугите си достъпни за всички. Ако имате нужда от допълнителна поддръжка, предлагаме помощ по телефона, а приложението ни е напълно съвместимо с екранни четци.
В iOS поддържаме VoiceOver, а в Android поддържаме Talkback, като и двете предоставят функции за преобразуване на текст в реч и помощ при четене. Също така подобрихме достъпността на нашата платформа, като:
Пълномощно
Различни ситуации може да наложат да дадете достъп до сметката си на друго лице.
За да е възможно това, вие или лицето, на което давате достъп, трябва да подадете пълномощно (POA).
Тежка загуба на близък
Грижата за практични въпроси, като финансите, може да бъде трудна, когато скърбите за загубата на близък човек. Ние сме тук, за да ви подкрепим в този труден момент.
Получете насоки за подкрепата при загуба, която предлагаме, и научете какво се случва със сметката на Revolut, ако титулярът на сметката почине.
Свържете се с нас
Животът е изпълнен с възходи и падения и ние сме ангажирани да бъдем до вас на всяка стъпка от пътя. Независимо дали преминавате през добри или лоши времена, нашият екип по поддръжката на клиенти е тук, за да ви помогне.
Ако желаете повече информация или се нуждаете от поддръжка, отидете на нашата страница за контакт, свържете се с нас чрез нашата услуга за чат в приложението или ни изпратете имейл на support@revolut.com.
Свържете се с нас