Životne prepreke i dobrobit

U Revolutu pomažemo našim korisnicima da poboljšaju svoje financijsko zdravlje. Naša je misija učiniti financijske usluge pravednima i dostupnima svima, stoga dijelimo nekoliko resursa koji bi vam mogli biti od pomoći.

Brige oko novca

Ponekad se okolnosti mijenjaju i možda ćete se u određenom trenutku početi brinuti za svoje financije. Velike životne promjene, poput nestabilnih prihoda, preuzimanja skrbi o nekome, zdravstveni problemi ili dolazak novog člana obitelji, mogu značajno utjecati na vaše financije. U takvim trenucima može biti teško priznati da vam je potrebna podrška, ali tu smo kako bismo vam pomogli.

Provjera stanja zaduženosti

Odvojite 60 sekundi za test financijskog zdravlja kako biste provjerili svoje financijsko stanje i dobili savjete o tome kako poboljšati upravljanje novcem.

Riješite test

Planer za proračun

Naš planer proračuna je skup alata osmišljenih kako bi vam pomogli da imate kontrolu nad svojim financijama. Recite nam koliko želite potrošiti svaki mjesec, a mi ćemo izračunati dnevno ograničenje potrošnje koje možete pratiti pomoću pametne analitke.

Počnite s upravljanjem proračunom

Prijevare i obmane

Prevaranti uvijek traže nove načine kako doći do vašeg računa i novca. Evo na što treba obratiti pozornost kako biste se zaštitili od prijevara i obmana te kako brzo reagirati ako primijetite nešto sumnjivo.

Financijsko zlostavljanje

Financijsko zlostavljanje oblik je obiteljskog nasilja koji uključuje kontrolu nad sposobnošću osobe da upravlja vlastitim novcem. To je obrazac prijetećeg i ponižavajućeg ponašanja koje ograničava financijsku slobodu žrtve. Neki od uobičajenih znakova financijskog zlostavljanja uključuju:

  1. Sprječavanje u radu i/ili stjecanju obrazovanja

  2. Od vas se traži da opravdate svaku pojedinu stvar na koju potrošite novac

  3. Onemogućavanje pristupa vašem financijskom računu

Problemi s mentalnim zdravljem

Nesigurnost posla, dugovi i financijske brige mogu uzrokovati emocionalnu uznemirenost. Osjećaj potištenosti, tjeskobe ili stresa čest je kada se suočavate s izazovima u životu. Institut za novac i mentalno zdravlje, kroz svoje "OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: financijske poteškoće i mentalno zdravlje na poslu" izvješće objavljeno 2017. godine, otkrilo je da više od dvije trećine (67 %) zaposlenika koji imaju financijske poteškoće prijavljuju barem jedan znak lošeg mentalnog zdravlja, što bi moglo utjecati na njihovu sposobnost funkcioniranja na poslu. Neki znakovi da biste mogli imati problema s mentalnim zdravljem uključuju:

  1. Nedostatak sna zbog briga o novcu

  2. Osjećaj tjeskobe kada provjeravate bankovne izvatke ili saldo računa

  3. Nespremnost na kontaktiranje banke ili pružatelja financijskih usluga

  4. Strah od otvaranja računa ili provjere važnih pisama

  5. Osjećaj beznađa i nemogućnost upravljanja novcem

  6. Prekomjerna potrošnja i osjećaj krivnje nakon trošenja

Ovisnost

Ovisnost o kockanju

Kockanje dolazi u različitim oblicima, kao što su igranje lutrije, ruleta ili automata. Ili korištenje online casina i klađenje na omiljeni sportski tim. Kockanje može postati problem kada izgubite sposobnost da prestanete. Kada se to dogodi, gubici mogu početi utjecati na mnoge aspekte vašeg života, uključujući karijeru, financije i odnose. Neki znakovi koji ukazuju na to da kockanje možda izmiče kontroli uključuju:

  1. Trošite više nego što želite na klađenje

  2. Teško pronalazite novac za osnovne stvari

  3. Podizanje kredita za pokrivanje dugova od klađenja/kockanja

GamCare test

Saznajte koliko je vaše klađenje sigurno uz brzi test GamCare.Riješite test
GamCare test
Blokiranje kockanja

Ovisnost o drogama

Ovisnost o drogama ne izgleda uvijek isto. Može uključivati zlouporabu lijekova na recept, ilegalnih supstanci ili lijekova koji se izdaju bez recepta. Kada ovisnost preuzme kontrolu nad vašim životom i ne možete prestati, može uzrokovati ozbiljne probleme koji utječu na svaki dio vašeg života. Neki od znakova na koje treba obratiti pažnju su:

  1. Trošite novac na droge koje si ne možete priuštiti

  2. Poteškoće s podmirivanjem svakodnevnih troškova zbog troškova povezanih s drogama

  3. Posuđivanje novca ili zaduživanje za financiranje uporabe droga

Ovisnost o alkoholu

Ovisnost o alkoholu ili alkoholizam može se očitovati kao često prekomjerno pijenje, opijanje ili nemogućnost ograničavanja konzumacije alkohola. Kada konzumacija alkohola postane nekontrolirana, može početi utjecati na vaše odnose, zdravlje i financije. Znakovi da konzumacija alkohola može biti problematična uključuju:

  1. Prekomjerna potrošnja na alkohol, ostavljajući malo novca za osnovne troškove

  2. Financijske poteškoće zbog kupnje alkoholnih pića

  3. Korištenje kredita ili zajmova za financiranje navika pijenja alkohola

Oštećenja i invaliditet

U Revolutu želimo da naše usluge budu dostupne svima. Ako vam je potrebna dodatna podrška, nudimo telefonsku pomoć, a naša je aplikacija u potpunosti kompatibilna s čitačima zaslona.

Na iOS-u podržavamo značajku VoiceOver, a na Androidu značajku Talkback, koje omogućuju pretvaranje teksta u govor i značajke za pomoć pri čitanju. Također smo poboljšali pristupačnost naše platforme na sljedeće načine:

Uključivanje jasnih oznaka i uputa u naše obrasceUključivanje jasnih oznaka i uputa u naše obrasce
Pružanje tekstualnih opisa za slike i videozapisePružanje tekstualnih opisa za slike i videozapise
Osiguravanje da našom web-stranicom možete navigirati pomoću samo tipkovniceOsiguravanje da našom web-stranicom možete navigirati pomoću samo tipkovnice
Uključivanje jasnih oznaka i uputa u naše obrasceUključivanje jasnih oznaka i uputa u naše obrasce
Osiguravanje da čitači zaslona mogu pristupiti svim našim sadržajimaOsiguravanje da čitači zaslona mogu pristupiti svim našim sadržajima
Ne oslanjamo se samo na oblik, veličinu ili boju za prenošenje informacijaNe oslanjamo se samo na oblik, veličinu ili boju za prenošenje informacija
Osiguravanje da čitači zaslona mogu pristupiti svim našim sadržajimaOsiguravanje da čitači zaslona mogu pristupiti svim našim sadržajima

Punomoć

Postoji niz situacija u kojima je potrebno dati drugoj osobi pristup vašem računu.
Kako biste to omogućili, vi ili osoba kojoj dajete pristup morate dostaviti punomoć.

Saznajte više o dokumentu punomoći.

Gubitak bliske osobe

Vođenje računa o praktičnim stvarima, poput financija, može biti preteška kada tugujete zbog gubitka voljene osobe. Ovdje smo da vam pružimo podršku u ovom teškom trenutku.

Dobijte smjernice o podršci koju nudimo u slučaju gubitka voljene osobe i saznajte što se događa s Revolut računom ako njegov vlasnik premine.

Obratite nam se

Život je pun uspona i padova, a mi smo predani tome da budemo uz vas na svakom koraku. Bilo da prolazite kroz dobra ili loša vremena, naš tim za korisničku podršku je tu da vam pomogne.

Ako želite više informacija ili trebate podršku, posjetite našu stranicu za kontakt, obratite nam se putem naše usluge čavrljanja unutar aplikacije ili nam pošaljite e-poruku na support@revolut.com

Obratite nam se