Gyvenimo iššūkiai ir gerovė

„Revolut“ padeda klientams gerinti jų finansinę gerovę. Mūsų misija – užtikrinti, kad finansinės paslaugos būtų sąžiningos ir prieinamos visiems, todėl dalinamės keletu išteklių, kurie gali būti naudingi.

Nerimas dėl pinigų

Nutinka visko ir netikėtai gali pradėti nerimauti dėl savo pinigų. Susidūrus su dideliais gyvenimo pokyčiais, pavyzdžiui, praradus stabilių pajamų šaltinį, pradėjus slaugyti artimąjį, susidūrus su sveikatos problemomis ar susilaukus naujagimio, finansinė padėtis gali gerokai pasikeisti. Tokiu metu gali būti sunku pripažinti, kad tau reiktų pagalbos, tačiau mes esame tam, kad padėtume.

Skolos sveikatos testas

Atlik 60 sekundžių skolų sveikatos testą, kad pasitikrintum savo finansinę būklę ir gautum patarimų, kaip geriau tvarkytis su pinigais.

Atlikti testą

Biudžeto planuotojas

Mūsų biudžeto planuoklė – tai įrankių rinkinys, skirtas padėti tvarkyti savo finansus. Nurodyk, kiek nori išleisti kiekvieną mėnesį, ir mes nustatysime tavo dienos išlaidų limitą, kurį galėsi stebėti su išmaniomis analizės funkcijomis.

Pradėti planuoti biudžetą

Kiti ištekliai:

Gauk pagalbos iš konsultacijas dėl pinigų ir skolų teikiančių labdaros ar kitų organizacijų ir paramos grupių.

Sukčiavimas ir apgavystės

Sukčiai nuolat ieško naujų būdų, kaip gauti prieigą prie tavo sąskaitos ir pinigų. Štai keletas patarimų, kaip apsisaugoti nuo sukčiavimo ir apgavysčių, ir ką daryti, jei pastebėsi ką nors įtartino.

Sužinoti daugiau

Kaip gauti pagalbos:

Finansinis smurtas

Finansinis smurtas – tai smurto artimoje aplinkoje forma, kai kontroliuojama asmens galimybė įsigyti ir valdyti savo pinigus. Tai grasinančio ir žeminančio elgesio modelis, ribojantis aukos finansinę laisvę. Dažniausi finansinio smurto požymiai:

  1. Neleidžiama dirbti ir (arba) mokytis

  2. Reikalaujama atsiskaityti už kiekvieną išleistą centą

  3. Neleidžiama naudotis asmenine finansine sąskaita

Psichikos sveikatos problemos

Nesaugumas dėl darbo, skolos ir finansiniai rūpesčiai gali sukelti emocinę įtampą. Susidūrus su gyvenimo iššūkiais, dažnai jaučiamas prislėgtumas, nerimas ar stresas. „Money and Mental Health“ institutas 2017 m. paskelbtoje ataskaitoje „OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: financial difficulty and mental health at work“ atskleidė, kad daugiau nei du trečdaliai (67 %) finansiškai sunkiai besiverčiančių darbuotojų nurodė bent vieną prastos psichikos sveikatos požymį, galintį paveikti jų gebėjimą darbe atlikti savo funkcijas. Štai keletas požymių, kad psichikos sveikata gali būti suprastėjusi:

  1. Dėl finansinių rūpesčių sutrinka miegas

  2. Tikrinant banko išrašus ar sąskaitos likutį kyla nerimas

  3. Vengiama susisiekti su banku ar finansinių paslaugų teikėju

  4. Peržiūrint sąskaitas ar svarbius laiškus jaučiama baimė

  5. Jaučiamas beviltiškumas ir nesugebama valdyti pinigų

  6. Išleidžiama per daug, o paišlaidavus apima kaltės jausmas

Kiti ištekliai:

Gauk pagalbos iš psichikos sveikatai skirtų labdaros ar kitų organizacijų ir paramos grupių.

Priklausomybė

Priklausomybė nuo azartinių lošimų

Azartinis lošimas pasireiškia įvairiomis formomis: dalyvaujant loterijoje, žaidžiant ruletę, internetinį kazino, lošiant lošimo automatais ar statant tam tikrą sumą už savo mėgstamiausią sporto komandą. Azartinis lošimas gali tapti problema, kai nebegalima sustoti. Tokiu atveju nukenčia daug gyvenimo sričių, įskaitant karjerą, finansus ir tarpusavio santykius. Štai keletas požymių, rodančių, kad azartinis lošimas yra nekontroliuojamas:

  1. Azartiniams lošimams išleidžiama daugiau, nei norėtųsi

  2. Sunku rasti pinigų baziniams poreikiams patenkinti

  3. Lošimo skoloms padengti imamos paskolos

„GamCare“ testas

Atlik trumpą „GamCare“ testą ir sužinok, ar loši saugiai.Atlikti testą
„GamCare“ testas
Lošimo blokavimas

Kiti ištekliai:

Gauk pagalbos iš labdaros ar kitų organizacijų ir paramos grupių, padedančių nuo lošimo priklausomiems asmenims.

Priklausomybė nuo narkotikų

Priklausomybė nuo narkotikų ne visada atrodo vienodai. Tai gali būti piktnaudžiavimas receptiniais vaistais, nelegaliomis medžiagomis ar be recepto parduodamais vaistais. Kai priklausomybė užvaldo gyvenimą ir sustoti nebeišeina, gali kilti rimtų problemų, kurios paveikia visas gyvenimo sritis. Štai keletas požymių, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį:

  1. Narkotikams skiriamos tokios pinigų sumos, kurių negali sau leisti

  2. Dėl išlaidų narkotikams sunku padengti kasdienes išlaidas

  3. Bandant gauti pinigų narkotikams skolinamasi pinigų arba prasiskolinama

Kaip gauti pagalbos:

Gauk pagalbos iš labdaros ar kitų organizacijų ir paramos grupių, padedančių nuo narkotikų priklausomiems asmenims.

Priklausomybė nuo alkoholio

Priklausomybė nuo alkoholio, arba alkoholizmas, gali pasireikšti dažnu gausiu gėrimu, besaikiu gėrimu arba nesugebėjimu apriboti alkoholio vartojimo. Nekontroliuojamas alkoholio vartojimas gali pradėti neigiamai veikti santykius, sveikatą ir finansus. Štai keletas požymių, kad alkoholio vartojimas gali būti problemiškas:

  1. Alkoholiui išleidžiama tiek daug, kad nebeužtenka pinigų būtiniausioms išlaidoms

  2. Dėl alkoholio pirkimo kyla finansinių sunkumų

  3. Gėrimo įpročiams finansuoti imamas kreditas ar paskolos

Kaip gauti pagalbos:

Gauk pagalbos iš labdaros ar kitų organizacijų ir paramos grupių, padedančių nuo alkoholio priklausomiems asmenims.

Sutrikimai ir negalia

„Revolut“ siekia, kad mūsų paslaugomis galėtų naudotis visi. Jei reikia papildomos pagalbos, siūlome pagalbą telefonu, o mūsų programėlė visiškai suderinama su ekrano skaitytuvais.

„iOS“ įrenginiuose palaikome „VoiceOver“, o „Android“ įrenginiuose – „Talkback“. Abi šios programos teikia teksto į kalbą ir skaitymo pagalbos funkcijas. Taip pat pagerinome prieinamumą savo platformoje:

Formose pridedame aiškias žymas ir instrukcijasFormose pridedame aiškias žymas ir instrukcijas
Pateikiame vaizdų ir vaizdo įrašų tekstinius aprašymusPateikiame vaizdų ir vaizdo įrašų tekstinius aprašymus
Užtikriname, kad mūsų svetainėje būtų galima naršyti vien klaviatūraUžtikriname, kad mūsų svetainėje būtų galima naršyti vien klaviatūra
Formose pridedame aiškias žymas ir instrukcijasFormose pridedame aiškias žymas ir instrukcijas
Užtikriname, kad ekrano skaitytuvai galėtų pasiekti visą mūsų turinįUžtikriname, kad ekrano skaitytuvai galėtų pasiekti visą mūsų turinį
Informacijai perteikti nenaudojama vien forma, dydis ar spalvaInformacijai perteikti nenaudojama vien forma, dydis ar spalva
Užtikriname, kad ekrano skaitytuvai galėtų pasiekti visą mūsų turinįUžtikriname, kad ekrano skaitytuvai galėtų pasiekti visą mūsų turinį

Įgaliojimas

Kai kuriais atvejais gali prireikti suteikti prieigą prie savo sąskaitos kitam asmeniui.
Kad tai būtų įmanoma, tu arba asmuo, kuriam suteiki prieigą, turi pateikti įgaliojimą.

Sužinoti daugiau apie įgaliojimo dokumentą

Netektis

Netekus artimo žmogaus, gali būti sunku susitvarkyti su finansiniais ir kitais praktiniais reikalais. Esame pasiruošę padėti tau šiuo sunkiu metu.

Gauk informacijos apie mūsų teikiamą pagalbą netekties atveju ir sužinok, kas nutinka „Revolut“ sąskaitai, jei jos turėtojas miršta.

Kaip gauti pagalbos:

Gauk pagalbos iš paramą netekus artimųjų teikiančių labdaros ar kitų organizacijų ir paramos grupių.

susisiek su mumis

Gyvenime būna visko, todėl esame pasirengę padėti bet kokioje situacijoje. Mūsų klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi padėti.

Jei nori gauti daugiau informacijos arba tau reikia pagalbos, apsilankyk mūsų kontaktų puslapyje, susisiek su mumis per pokalbio funkciją programėlėje arba parašyk el. paštu support@revolut.com.

Susisiek su mumis