Dzīves šķēršļi un labklājība

Uzņēmumā Revolut mēs palīdzam saviem klientiem uzlabot viņu finansiālo labklājību. Mūsu misija ir padarīt finanšu pakalpojumus godīgus un pieejamus visiem, tāpēc mēs dalāmies ar dažiem resursiem, kas jums varētu būt noderīgi.

Rūpes par naudu

Dažkārt apstākļi mainās, un jūs varat sākt uztraukties par savu naudu. Lielas dzīves pārmaiņas, piemēram, nestabilu ienākumu gūšana, kļūšana par aprūpētāju, veselības krīze vai jauna bērna piedzimšana, var būtiski ietekmēt jūsu finanses. Šādos brīžos var būt grūti atzīt un pieņemt, ka jums ir nepieciešams atbalsts, taču mēs esam gatavi jums palīdzēt.

Parādu veselības tests

Veiciet 60 sekunžu parādu veselības testu, lai pārbaudītu savu finansiālo stāvokli un saņemtu padomus, kā uzlabot savu naudas pārvaldību.

Izpildīt testu

Budžeta plānotājs

Mūsu budžeta plānotājs ir rīku komplekts, kas paredzēts, lai palīdzētu jums pārvaldīt savas finanses. Pastāstiet mums, cik daudz vēlaties tērēt katru mēnesi, un mēs aprēķināsim ikdienas tēriņu limitu, kuram varat sekot līdzi, izmantojot viedo analītiku.

Sākt veidot budžetu

Krāpšana un viltošana

Krāpnieki vienmēr meklē jaunus veidus, kā piekļūt jūsu kontam un naudai. Šeit ir aprakstīts, kam pievērst uzmanību, lai pasargātu sevi no krāpšanas un krāpniekiem, un kā rīkoties ātri, ja pamanāt kaut ko aizdomīgu.

Uzzināt vairāk

Finansiāla ļaunprātīga izmantošana

Finansiāla vardarbība ir vardarbības veids, kas ietver personas spēju kontrolēt un pārvaldīt savu naudu. Tā ir draudoša un pazemojoša uzvedība, kas ierobežo upura finansiālo brīvību. Dažas no finansiālas vardarbības pazīmēm ir šādas:

  1. Tiek liegts strādāt un/vai iegūt izglītību

  2. Prasība atskaitīties par katru iztērēto centu

  3. Ierobežota piekļuve jūsu finanšu kontam

Garīgās veselības problēmas

Darba nestabilitāte, parādi un finansiālas bažas var radīt emocionālu diskomfortu. Dzīves izaicinājumu laikā ir normāli justies nomāktam, satrauktam vai izjust stresu. The Money and Mental Health institute (Naudas un garīgās veselības institūts) savā 2017. gadā publicētajā ziņojumā "OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: financial difficulty and mental health at work" (PĀRSLOGOTS, PĀRTĒRĒTS, NEPIETIEKAMI APKALPOTS: finansiālas grūtības un garīgā veselība darbā) atklāja, ka vairāk nekā divas trešdaļas (67%) darbinieku, kuriem ir finansiālas grūtības, ziņo par vismaz vienu sliktas garīgās veselības pazīmi, kas varētu ietekmēt viņu spēju strādāt. Dažas pazīmes, kas liecina, ka jums varētu būt grūtības ar garīgo veselību, ir šādas:

  1. Miega trūkums naudas problēmu dēļ

  2. Trauksme, pārbaudot bankas pārskatus vai konta atlikumu

  3. Nevēlēšanās sazināties ar banku vai finanšu pakalpojumu sniedzēju

  4. Bailes, atverot rēķinus vai pārbaudot svarīgas vēstules

  5. Jūtos bezcerīgi un nespēju pārvaldīt naudu

  6. Pārmērīga tērēšana un vainas sajūta pēc tērēšanas

Atkarība

Azartspēļu atkarība

Azartspēles var būt dažādas, piemēram, loterijas, ruletes vai spēļu automātu spēlēšana. Vai arī tiešsaistes kazino izmantošana un likmju veikšana uz savu iecienītāko sporta komandu. Azartspēles var kļūt par problēmu, ja zaudējat spēju apstāties. Kad tas notiek, zaudējumi var sākt ietekmēt daudzas jūsu dzīves jomas, tostarp karjeru, finanses un attiecības. Dažas pazīmes, kas liecina, ka azartspēles var būt nekontrolējamas, ir šādas:

  1. Lielāki tēriņi uz azartspēlēm, nekā vēlaties

  2. Grūtības atrast naudu pamatvajadzībām

  3. Aizdevumu ņemšana, lai segtu azartspēļu parādus

GamCare tests

Uzziniet, cik droša ir jūsu azartspēļu spēlēšana, veicot ātru GamCare testu.Izpildīt testu
GamCare tests
Azartspēļu bloķēšana

Narkotiku atkarība

Narkotiku atkarība ne vienmēr izpaužas vienādi. Tā var ietvert recepšu medikamentu, nelegālu vielu vai bezrecepšu zāļu ļaunprātīgu izmantošanu. Kad atkarība pārņem jūsu dzīvi un jūs nevarat apstāties, tā var radīt nopietnas problēmas, kas ietekmē katru jūsu dzīves daļu. Dažas pazīmes, kurām jāpievērš uzmanība, ir šādas:

  1. Tērēt naudu narkotikām, ko nevarat atļauties

  2. Grūtības segt ikdienas izdevumus narkotiku izmaksu dēļ

  3. Naudas aizņemšanās vai parādu uzkrāšana, lai finansētu narkotiku lietošanu

Atkarība no alkohola

Alkohola atkarība jeb alkoholisms var izpausties kā bieža pārmērīga alkohola lietošana, dzeršana līdz bezsamaņai vai nespēja ierobežot alkohola patēriņu. Kad alkohola lietošana kļūst nekontrolējama, tā var sākt ietekmēt jūsu attiecības, veselību un finanses. Pazīmes, kas var liecināt par problemātisku alkohola lietošanu, ir šādas:

  1. Pārāk liela alkohola daudzuma tērēšana, atstājot maz līdzekļu būtiskiem izdevumiem

  2. Saskaršanās ar finansiālām grūtībām alkohola pirkumu dēļ

  3. Kredīta vai aizdevumu izmantošana, lai finansētu dzeršanas paradumus

Vājredzība un invaliditāte

Revolut vēlas, lai mūsu pakalpojumi būtu pieejami visiem. Ja jums ir nepieciešams papildu atbalsts, mēs piedāvājam palīdzību pa tālruni, un mūsu lietotne ir pilnībā saderīga ar ekrāna lasītājiem.

iOS ierīcēs mēs atbalstām VoiceOver, bet Android ierīcēs mēs atbalstām Talkback, kas abi nodrošina teksta pārveidošanu runā un lasīšanas palīdzības funkcijas. Mēs esam arī uzlabojuši pieejamību mūsu platformā, veicot šādus pasākumus:

Iekļaujot skaidrus apzīmējumus un norādījumus mūsu veidlapāsIekļaujot skaidrus apzīmējumus un norādījumus mūsu veidlapās
Attēlu un video aprakstu nodrošināšanaAttēlu un video aprakstu nodrošināšana
Nodrošinām, ka mūsu vietnē varat pārvietoties, izmantojot tikai tastatūruNodrošinām, ka mūsu vietnē varat pārvietoties, izmantojot tikai tastatūru
Iekļaujot skaidrus apzīmējumus un norādījumus mūsu veidlapāsIekļaujot skaidrus apzīmējumus un norādījumus mūsu veidlapās
Pārliecināšanās, ka ekrāna lasītāji var piekļūt visam mūsu saturamPārliecināšanās, ka ekrāna lasītāji var piekļūt visam mūsu saturam
Informācijas nodošanai nepaļaujieties tikai uz formu, izmēru vai krāsuInformācijas nodošanai nepaļaujieties tikai uz formu, izmēru vai krāsu
Pārliecināšanās, ka ekrāna lasītāji var piekļūt visam mūsu saturamPārliecināšanās, ka ekrāna lasītāji var piekļūt visam mūsu saturam

Jurista pilnvaras

Var rasties dažādas situācijas, kad jums ir nepieciešams dot kādam citam piekļuvi savam kontam.
Lai to nodrošinātu, jums vai personai, kurai dodat piekļuvi, ir jāiesniedz pilnvara.

Uzzināt vairāk par pilnvaras dokumentu.

Tuvinieka zaudējums

Rūpes par praktiskām lietām, piemēram, finansēm, var būt pārāk smagas, ja jūs sērojat par mīļotā cilvēka zaudējumu. Mēs esam šeit, lai jūs atbalstītu šajā grūtajā laikā.

Saņemiet norādījumus par mūsu piedāvāto atbalstu sēru laikā un uzziniet, kas notiek ar Revolut kontu, ja tā īpašnieks aiziet mūžībā.

Sazinieties ar mums

Dzīve ir pilna ar kāpumiem un kritumiem, un mēs esam apņēmušies būt jūsu pusē katrā solī. Neatkarīgi no tā, vai jums klājas labi vai slikti, mūsu klientu atbalsta komanda ir gatava palīdzēt.

Ja vēlaties iegūt vairāk informācijas vai jums ir nepieciešams atbalsts, dodieties uz mūsu saziņas lapu, sazinieties, izmantojot mūsu tērzēšanas pakalpojumu lietotnē, vai rakstiet mums uz e-pastu support@revolut.com.

Sazināties ar mums