Livshindringer og velvære

Hos Revolut hjelper vi kundene våre med å forbedre sin økonomiske helse. Vår misjon er å gjøre finansielle tjenester rettferdige og tilgjengelige for alle, så vi deler noen ressurser du kanskje finner nyttige.

Pengebekymringer

Noen ganger endrer omstendighetene seg, og du kan begynne å bekymre deg for pengene dine. Store livsendringer, som å ha en ustabil inntekt, bli en omsorgsperson, oppleve en helsekrise eller ønske en ny baby velkommen, kan ha stor innvirkning på økonomien din. I øyeblikk som disse kan det være vanskelig å erkjenne og innrømme at du trenger støtte, men vi er her for å hjelpe deg.

Gjeldshelsetest

Ta 60-sekunders gjeldshelsetesten for å sjekke din økonomiske helse og få tips om hvordan du kan forbedre pengeadministrasjonen din.

Ta testen

Budsjettplanlegger

Budsjettplanleggeren vår er en verktøypakke som er utformet for å hjelpe deg med å holde oversikt over økonomien din. Fortell oss hvor mye du vil bruke hver måned, så finner vi ut en daglig forbruksgrense som du kan spore med smart analyse.

Begynn å budsjettere

Svindel og bedrageri

Svindlere leter alltid etter nye måter å få tilgang til kontoen din og pengene dine på. Her er en gjennomgang av hva du bør se opp for for å holde deg trygg mot svindel og bedrageri – og hvordan du kan handle raskt hvis du oppdager noe mistenkelig.

Økonomisk misbruk

Økonomisk overgrep er en form for personlig overgrep som innebærer kontroll av en persons evne til å skaffe seg og administrere sine egne penger. Det er et mønster av truende og nedverdigende atferd som begrenser offerets økonomiske frihet. Noen vanlige tegn på økonomisk misbruk inkluderer:

  1. Du blir forhindret fra å jobbe og/eller skaffe deg en utdanning

  2. Du blir bedt om å redegjøre for alt du bruker penger på

  3. Du blir stoppet fra å få tilgang til bankkontoen din

Psykiske helseproblemer

Jobbusikkerhet, gjeld og økonomiske bekymringer kan alle forårsake følelsesmessig nød. Det er vanlig å føle seg lav, engstelig eller stresset når man står overfor utfordringer i livet. Money and Mental Health Institute, gjennom deres «OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: financial difficulty and mental health at work»-rapport publisert i 2017, avslørte at over to tredjedeler (67 %) av ansatte som sliter økonomisk rapporterer minst ett tegn på dårlig mental helse, noe som kan påvirke deres evne til å fungere på jobben. Noen tegn på at du kan slite med din mentale helse inkluderer:

  1. Du har søvnproblemer på grunn av pengeproblemer

  2. Du blir engstelig når du sjekker bankutskrifter eller kontosaldoer

  3. Du gruer deg til å kontakte en bank eller finansleverandør

  4. Du kjenner frykt når du åpner regninger eller sjekker viktige brev

  5. Du føler deg håpløs og ute av stand til å håndtere penger

  6. Du kjenner på overforbruk og skyldfølelse etter å ha brukt penger

Avhengighet

Gamblingavhengighet

Gambling kommer i en rekke former, som å spille i lotterier, rulett eller på spillmaskiner. Det kan også komme i form av nettcasinoer og å vedde på favorittlaget ditt. Gambling kan bli et problem når du mister evnen til å stoppe. Når dette skjer, kan tap begynne å påvirke mange aspekter av livet ditt, inkludert karrieren din, økonomi og menneskeforhold. Noen tegn som indikerer at gambling kan være ute av kontroll inkluderer:

  1. Du bruker mer enn du ønsker på gambling

  2. Du sliter med å ha råd til det mest nødvendige

  3. Du tar opp lån for å dekke gjeld fra gambling

GamCare-test

Finn ut hvor trygt gamblingforbruket ditt er med en rask test fra GamCare.Ta testen
GamCare-test
Gamblingsperre

Narkotikamisbruk

Narkotikamisbruk ser ikke alltid likt ut. Det kan omfatte misbruk av reseptbelagte medisiner, ulovlige stoffer eller reseptfrie legemidler. Når avhengighet tar over livet ditt og du ikke kan stoppe, kan det forårsake alvorlige problemer som påvirker alle deler av livet ditt. Noen tegn å se opp for er:

  1. Du bruker penger på rusmidler som du ikke har råd til

  2. Du sliter med å dekke hverdagsutgifter på grunn av kostnader knyttet til rusmidler

  3. Du låner penger eller pådrar deg gjeld for å finansiere rusmidler

Alkoholavhengighet

Alkoholavhengighet, eller alkoholisme, kan presentere seg som hyppig stort alkoholinntak, periodedrikking eller en manglende evne til å begrense alkoholforbruket. Når alkoholbruken blir ukontrollerbar, kan den begynne å påvirke forholdene dine, helsen og økonomien din. Tegn på at alkoholbruk kan være problematisk inkluderer:

  1. Du bruker for mye penger på alkohol, og har lite igjen til nødvendige utgifter

  2. Du har økonomiske problemer på grunn av alkohol

  3. Du benytter kreditt eller lån for å finansiere alkoholvaner

Nedsatt funksjonsevne og funksjonshemninger

Hos Revolut ønsker vi å gjøre tjenestene våre tilgjengelige for alle. Hvis du trenger ekstra støtte, tilbyr vi telefonhjelp og appen vår er fullt kompatibel med skjermlesere.

På iOS støtter vi VoiceOver, og på Android støtter vi Talkback, begge med tekst-til-tale- og lesehjelpsfunksjoner. Vi har også forbedret tilgjengeligheten på plattformen vår ved å:

Inkludering av klare etiketter og instruksjoner med skjemaene våreInkludering av klare etiketter og instruksjoner med skjemaene våre
Gi tekstbeskrivelser for bilder og videoerGi tekstbeskrivelser for bilder og videoer
Sikre at du kan navigere på nettstedet vårt ved hjelp av bare et tastaturSikre at du kan navigere på nettstedet vårt ved hjelp av bare et tastatur
Inkludering av klare etiketter og instruksjoner med skjemaene våreInkludering av klare etiketter og instruksjoner med skjemaene våre
Sørge for at skjermlesere kan få tilgang til alt innholdet vårtSørge for at skjermlesere kan få tilgang til alt innholdet vårt
Ikke stol på form, størrelse eller farge alene for å formidle informasjonIkke stol på form, størrelse eller farge alene for å formidle informasjon
Sørge for at skjermlesere kan få tilgang til alt innholdet vårtSørge for at skjermlesere kan få tilgang til alt innholdet vårt

Fullmakt

En rekke situasjoner kan gjøre det nødvendig for deg å gi noen andre tilgang til kontoen din.
For å gjøre dette mulig, må du, eller personen du gir tilgang til, sende inn en fullmakt (POA).

Les mer om fullmaktsdokumentet.

Fullmakt

Dødsfall

Å ta vare på praktiske saker, som økonomi, kan være overveldende når du opplever sorg over tapet av en du er glad i. Vi er her for å støtte deg i denne vanskelige tiden.

Få veiledning om sorgstøtten vi tilbyr og lær hva som skjer med en Revolut-konto hvis kontoinnehaveren går bort.

Kontakt oss

Livet er fylt med oppturer og nedturer, og vi er forpliktet til å være ved din side hele veien. Enten du går gjennom gode eller dårlige tider, er kundestøtteteamet vårt her for å hjelpe deg.

Hvis du vil ha mer informasjon eller trenger støtte, kan du gå til vår kontaktside, ta kontakt via vår chat-tjeneste i app eller sende oss en e-post på support@revolut.com.

Kontakt oss