Жизненные трудности и благосостояние
В Revolut мы помогаем нашим клиентам улучшить финансовое положение. Мы стараемся сделать финансовые услуги справедливыми и доступными для всех, поэтому мы хотим поделиться с вами полезными ресурсами.
Проблемы с деньгами
Иногда обстоятельства меняются, и вы начинаете беспокоиться о своих деньгах. Серьезные перемены в жизни, такие как нестабильный доход, необходимость ухаживать за близкими, проблемы со здоровьем или рождение ребенка, могут существенно повлиять на ваше финансовое положение. В такие моменты бывает трудно признать, что вам нужна поддержка, но мы готовы помочь.
Тест на определение уровня задолженности
Пройдите 60-секундный тест на определение уровня задолженности, чтобы узнать о своем финансовом положении и получить советы о том, как управлять финансами.
Пройти тест
Функция планирования бюджета
Наш планировщик бюджета — это набор инструментов, которые помогут вам контролировать свои финансы. Укажите, сколько вы хотите тратить каждый месяц, и мы рассчитаем для вас дневной лимит расходов, который вы сможете отслеживать с помощью умной аналитики.
Спланировать бюджет
Мошенничество и обман
Мошенники постоянно придумывают новые способы получить доступ к вашим счетам и деньгам. Вот несколько советов, как распознать мошенников и защитить себя от них, а также что делать, если вы заметили что-то подозрительное.
Финансовое насилие
Финансовое насилие — это форма домашнего насилия, при которой один человек контролирует способность другого распоряжаться своими деньгами. Это систематическое поведение, включающее угрозы и унижения, направленное на ограничение финансовой свободы жертвы. Некоторые признаки финансового насилия:
Вас лишают возможности работать и/или получать образование
Вас просят отчитываться по каждой совершенной трате
Вам ограничивают доступ к финансовому счету
Проблемы с психическим здоровьем
Неуверенность в завтрашнем дне, долги и финансовые проблемы могут стать причиной эмоционального стресса. Плохое настроение, тревога и стресс — обычные спутники жизненных трудностей. Согласно отчету «OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: financial difficulty and mental health at work», опубликованному в 2017 году Институтом финансов и психического здоровья, более двух третей (67%) сотрудников, испытывающих финансовые трудности, сообщают хотя бы об одном признаке плохого психического здоровья, что может повлиять на их работоспособность. Признаки того, что вы испытываете проблемы с психическим здоровьем:
Бессонница из-за финансовых проблем
Тревога при проверке выписки с банковского счета или баланса
Отказ обращаться в банк или к поставщику финансовых услуг
Страх при открытии счетов или проверке важных писем
Чувство безысходности и неспособность управлять деньгами
Тратите больше, чем планировали, и чувствуете вину за это
Зависимость
Зависимость от азартных игр
Существуют различные виды азартных игр: лотереи, рулетка, игровые автоматы, онлайн-казино, ставки на спортивные события. Проблемы начинаются, когда вы теряете контроль над собой. В этом случае проигрыши могут негативно сказаться на многих аспектах вашей жизни, включая карьеру, финансы и отношения с близкими. Вот некоторые признаки того, что азартные игры вышли из-под контроля:
Вы тратите больше, чем планировали, на азартные игры
С трудом находите деньги на самое необходимое
Берете кредиты для погашения долгов по азартным играм
Тест GamCare
Пройдите короткий тест от GamCare, чтобы узнать, насколько безопасно ваше увлечение азартными играми.Пройти тест
Наркомания
Наркомания может проявляться по-разному. Это может быть злоупотребление рецептурными препаратами, незаконными веществами или безрецептурными лекарствами. Когда зависимость берет верх, и вы не можете остановиться, это может привести к серьезным проблемам, затрагивающим все сферы вашей жизни. Некоторые признаки, на которые стоит обратить внимание:
Вы тратите деньги на наркотические средства, которые не можете себе позволить
Трудности с оплатой повседневных расходов из-за затрат на наркотические вещества
Занимаете деньги или влезаете в долги, чтобы купить наркотические вещества
Алкогольная зависимость
Алкогольная зависимость, или алкоголизм, может проявляться в виде частого употребления алкоголя, запойного пьянства или неспособности ограничить потребление алкоголя. Когда употребление алкоголя становится неконтролируемым, это может начать влиять на ваши отношения, здоровье и финансы. Признаки того, что употребление алкоголя может быть проблемой, включают:
Вы тратите слишком много на алкоголь, что приводит к нехватке средств на необходимые расходы
Испытываете финансовые трудности в связи с расходами на алкоголь
Берете кредиты и займы для финансирования пристрастия к алкоголю
Ограниченные возможности и инвалидность
В Revolut мы стремимся сделать наши услуги доступными для всех. Если вам нужна дополнительная поддержка, мы предлагаем помощь по телефону, а наше приложение полностью совместимо с программами экранного доступа.
На iOS мы поддерживаем VoiceOver, а на Android — Talkback. Обе программы предоставляют функции преобразования текста в речь и помощь при чтении. Мы также улучшили доступность нашей платформы:
Доверенность
В ряде ситуаций может возникнуть необходимость предоставить доступ к вашему счету другому лицу.
Для этого вам или лицу, которому вы предоставляете доступ, необходимо предоставить письменную доверенность.
Потеря близкого человека
Забота о практических вопросах, таких как финансы, может быть непосильной задачей, когда вы переживаете утрату близкого человека. Мы готовы поддержать вас в это трудное время.
Получите рекомендации по поводу поддержки, которую мы предлагаем в случае утраты, и узнайте, что происходит с аккаунтом Revolut, если владелец аккаунта умирает.
Связаться с нами
Жизнь полна взлетов и падений, и мы готовы быть рядом с вами на каждом этапе. Жизнь полна взлетов и падений, и мы готовы быть рядом с вами на каждом этапе.
Если вам нужна дополнительная информация или поддержка, посетите нашу страницу контактов, свяжитесь с нами чате приложения или по адресу support@revolut.com.
Связаться с нами