Wyzwania życiowe i dobrostan

W Revolut dbamy o kondycję finansową naszych klientów. Chcemy, aby usługi finansowe były sprawiedliwe i dostępne dla wszystkich. Nieustannie opracowujemy i rozwijamy nowe funkcje, wychodząc naprzeciw potrzebom wszystkich naszych klientów.

Żałoba

Czym jest żałoba?

Podczas żałoby po stracie bliskiej osoby człowiek nie ma głowy do spraw materialnych i finansowych. Revolut służy pomocą w tak trudnym czasie.

Przemoc finansowa

Czym jest przemoc finansowa?

Przemoc finansowa jest formą przemocy domowej, która polega na kontrolowaniu zdolności danej osoby do pozyskiwania własnych środków finansowych i zarządzania nimi. Głównym celem takiego działania jest utrwalenie lub wytworzenie niestabilności finansowej opartej na groźbach i poniżeniach, które ograniczają wolność finansową ofiary. Przemoc finansowa może przybierać różne formy, na przykład kontroli, wykorzystywania lub manipulacji finansowych. Przemoc finansowa występuje w wielu różnych relacjach: pomiędzy partnerami, członkami rodziny, przyjaciółmi lub opiekunami. Oto niektóre oznaki umożliwiające rozpoznanie przemocy finansowej:
  • Uniemożliwienie podjęcia pracy lub zdobycia wykształcenia.
  • Konieczność rozliczania się z każdej wydanej złotówki.
  • Uniemożliwienie lub utrudnienie dostępu do własnego konta bankowego.
  • Kontrola nad sposobem wydawania zarobionych pieniędzy.
  • Zaciągnięcie na ofiarę kredytu bez jej wiedzy lub zgody.

Dowiedz się więcej o przemocy finansowej

Brytyjska organizacja charytatywna Surviving Economic Abuse opublikowała w 2021 roku raport pt. „The Cost of Covid-19: Economic abuse throughout the pandemic” (Cena COVID-19: przemoc ekonomiczna w czasie pandemii). Choć raport ten koncentruje się na pandemii i nadużyciach finansowych w Wielkiej Brytanii, poruszane w nim tematy i zagadnienia mogą dotyczyć znacznie szerszej grupy osób.

Hazard

Czym jest hazard?

Hazard przybiera różne formy: loterii, ruletki, automatów, internetowych kasyn czy zakładów bukmacherskich. Hazard staje się problemem, gdy nie jesteś w stanie przestać; tracisz pieniądze, co zaczyna wpływać na wiele aspektów Twojego życia, w tym na karierę zawodową, finanse i związki. Oto kilka oznak, które mogą wskazywać na problem z hazardem:
  • Wydawanie większych kwot, niż początkowo zamierzano.
  • Trudności w sfinansowaniu artykułów pierwszej potrzeby.
  • Zaciąganie kredytów na pokrycie długów hazardowych.

Blokada hazardowa

Jeśli martwisz się o swoje uzależnienie od gier hazardowych, możesz bez problemu wyłączyć lub włączyć blokadę hazardową w aplikacji. Funkcja ta pozwala wstrzymać transakcje hazardowe i przywrócić kontrolę nad finansami. Mamy nadzieję, że blokada hazardowa pomoże uzależnionym wyeliminować wydatki na hazard.

Pobierz aplikację
  1. 1

    Pobierz aplikację

    Zacznij korzystać z Revolut na urządzeniu z systemem iOS lub Android.

  2. 2

    Przejdź do zakładki Profil

    Przejdź do ekranu głównego aplikacji, wejdź w ustawienia profilu (lewy górny róg ekranu; ikona ze zdjęciem profilowym lub inicjałami) i przewiń w dół do sekcji Bezpieczeństwo > Blokada hazardowa.

  3. 3

    Uzyskaj kontrolę nad wydatkami na gry hazardowe

    Zaznacz lub odznacz opcję, aby włączyć lub wyłączyć ograniczenie hazardowe.

  4. 4

    Okres na ochłonięcie

    Aktywacja blokady hazardowej jest natychmiastowa. Pamiętaj, że wyłączenie blokady trwa 48 godzin.

Zdrowie psychiczne

Zdrowie psychiczne

Niestabilność zawodowa, lęk przed zwolnieniem z pracy, zadłużenie i problemy finansowe mogą być przyczyną zaburzeń emocjonalnych. Poczucie przygnębienia, niepokoju lub stresu to w takich sytuacjach normalna reakcja. Czy wiesz, że brytyjski instytut Money and Mental Health Institute wykazał, że ponad dwie trzecie (67%) pracowników borykających się z problemami finansowymi wykazuje co najmniej jeden z symptomów pogorszenia stanu zdrowia psychicznego, który może negatywnie odbić się na ich funkcjonowaniu w pracy? Oto niektóre oznaki sugerujące problemy ze zdrowiem psychicznym:
  • Brak snu z powodu zmartwień o sytuację finansową.
  • Lęk przed sprawdzaniem wyciągów bankowych lub stanu konta.
  • Niepewność w kontakcie z bankiem lub dostawcą usług finansowych.
  • Strach przed rachunkami i treścią oficjalnej korespondencji.
  • Nadmierne wydawanie i poczucie winy po wydaniu pieniędzy.
  • Poczucie beznadziei i niezdolność do zarządzania pieniędzmi.

Panel zmartwień finansowych

Czasami okoliczności się zmieniają i pojawia się niepewność dotycząca sytuacji finansowej. W takich wypadkach bardzo trudno jest się przyznać do problemu, ale jesteśmy tu po to, aby Ci pomóc.

Planer budżetu

Planer budżetu to pakiet narzędzi umożliwiający kontrolowanie finansów na bieżąco. Po prostu powiedz nam, ile chcesz wydać w każdym miesiącu, a my ustalimy dzienny limit wydatków, którego musisz się trzymać, aby osiągnąć swoje cele. Zapanuj nad swoimi środkami dzięki inteligentnym narzędziom do analizy wydatków:
  • Śledź swoje wydatki za pomocą automatycznej kategoryzacji
  • Dowiedz się więcej o Planerze budżetu tutaj

Oszustwa i przekręty

Oszustwa reklamowe

Niestety oszuści nigdy nie śpią; wciąż szukają nowych sposobów, aby uzyskać dostęp do Twojego konta i pieniędzy. Jednym z popularniejszych metod jest umieszczanie reklam Google z numerami telefonów oszustów podszywających się pod obsługę klienta Revolut. Ze względów bezpieczeństwa nigdy nie wysyłamy klientom wiadomości z prośbą o kliknięcie linku lub przesłanie poufnych informacji, takich jak dane karty lub kod dostępu do aplikacji.

Oszustwa phishingowe

Wejdź na stronę Bezpieczeństwo, aby dowiedzieć się, czym jest oszustwo phishingowe, jak możesz się przed nim zabezpieczyć i jak chroni Cię przed nim Revolut.

Uzyskaj pomoc

Więcej informacji na temat obciążenia zwrotnego znajdziesz na stronie naszego bloga.

Skontaktuj się z nami

Jeśli chcesz uzyskać dodatkowe wsparcie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu w aplikacji — pomożemy Ci najlepiej, jak umiemy.