Životní překážky a duševní zdraví
V Revolutu pomáháme našim zákazníkům zlepšovat jejich finanční zdraví. Naším posláním je zpřístupnit finanční služby všem, a proto se s vámi chceme podělit o několik zdrojů, které by vám mohly být užitečné.
Starosti s penězi
Někdy se okolnosti změní a vy se můžete začít obávat o své peníze. Velké životní změny, jako je nestabilní příjem, péče o blízkého, zdravotní krize nebo příchod nového dítěte, mohou výrazně ovlivnit vaše finance. V takových chvílích může být těžké si přiznat, že potřebujete podporu, ale my jsme tu, abychom vám pomohli.
Test dluhového zdraví
Vyzkoušejte 60sekundový test finančního zdraví a získejte tipy, jak zlepšit správu svých financí.
Udělat test
Nástroj pro plánování rozpočtu
Náš plánovač rozpočtu je sada nástrojů, které vám pomohou mít své finance pod kontrolou. Řekněte nám, kolik chcete každý měsíc utratit, a my vám vypočítáme denní limit výdajů, který můžete sledovat pomocí chytrých analýz.
Začít s rozpočtováním
Podvody a podvodná jednání
Podvodníci neustále hledají nové způsoby, jak se dostat k vašemu účtu a penězům. Zde je přehled toho, na co si dát pozor, abyste se vyhnuli podvodům a podvodným jednáním – a jak rychle jednat, pokud zaznamenáte něco podezřelého.
Finanční zneužívání
Finanční zneužívání je formou domácího násilí, která zahrnuje kontrolu nad schopností člověka získat a spravovat vlastní peníze. Jedná se o vzorec výhružného a ponižujícího chování, které omezuje finanční svobodu oběti. Mezi běžné příznaky finančního zneužívání patří:
Zabránění v práci a/nebo ve vzdělání
Otázky na každou věc, za kterou utratíte
Zablokování přístupu k vašemu finančnímu účtu
Problémy s duševním zdravím
Pracovní nejistota, dluhy a finanční starosti mohou způsobit emocionální potíže. Když se v životě potýkáte s problémy, je běžné, že se cítíte sklesle, úzkostně nebo ve stresu. Institut Money and Mental Health ve své zprávě „OVERSTRETCHED, OVERDRAWN, UNDERSERVED: financial difficulty and mental health at work“ (Přetížení, přečerpání, nedostatečné služby: finanční potíže a duševní zdraví v práci) zveřejněné v roce 2017 uvedl, že více než dvě třetiny (67 %) zaměstnanců, kteří mají finanční potíže, uvádějí alespoň jeden příznak špatného duševního zdraví, což by mohlo ovlivnit jejich schopnost fungovat v práci. Mezi příznaky, že byste mohli mít problémy s duševním zdravím, patří:
Nedostatek spánku kvůli finančním starostem
Úzkost při kontrole bankovních výpisů nebo zůstatku na účtu
Neochota kontaktovat banku nebo poskytovatele finančních služeb
Strach z otevírání účtů nebo důležitých dopisů
Pocit beznadějně a pocit, že nezvládáte hospodaření s penězi
Překročení rozpočtu a pocit viny po utrácení
Závislost
Závislost na hazardu
Hazard má mnoho podob, jako je hraní loterie, rulety nebo na herních automatech. Nebo hraní v online kasinu a sázení na váš oblíbený sportovní tým. Hazard se může stát problémem, když ztratíte schopnost přestat. Když k tomu dojde, mohou ztráty začít ovlivňovat mnoho aspektů vašeho života, včetně vaší kariéry, financí a vztahů. Mezi příznaky, které naznačují, že hazard může být mimo kontrolu, patří:
Utrácení za hazard více, než byste chtěli
Problém s nalezením peněz na základní potřeby
Půjčky na pokrytí dluhů z hazardu
Test GamCare
Zjistěte, jak bezpečné je vaše hraní, pomocí rychlého testu od GamCare.Udělat test
Závislost na drogách
Závislost na drogách nemusí vždy vypadat stejně. Může zahrnovat zneužívání léků na předpis, nelegálních látek nebo volně prodejných léků. Jakmile závislost převezme kontrolu nad vaším životem a vy nemůžete přestat, může způsobit vážné problémy, které ovlivní každou část vašeho života. Mezi příznaky, na které si dát pozor, patří:
Utrácení peněz za drogy, které si nemůžete dovolit
Problémy pokrýt každodenní výdaje kvůli nákladům souvisejícím s drogami
Půjčování peněz nebo zadlužování se za účelem financování užívání drog
Závislost na alkoholu
Závislost na alkoholu neboli alkoholismus se může projevovat jako časté nadměrné pití, pití do opilosti nebo neschopnost omezit konzumaci alkoholu. Když se konzumace alkoholu vymkne kontrole, může začít ovlivňovat vaše vztahy, zdraví a finance. Mezi příznaky, že konzumace alkoholu může být problematická, patří:
Nadměrné výdaje za alkohol, které nechávají málo na základní výdaje
Finanční zátěž kvůli nákupům souvisejícím s alkoholem
Používání úvěrů nebo půjček k financování pití alkoholu
Tělesná a zdravotní postižení
V Revolutu chceme, aby naše služby byly dostupné pro všechny. Pokud potřebujete další podporu, nabízíme telefonickou asistenci a naše aplikace je plně kompatibilní s čtečkami obrazovky.
Na iOS podporujeme VoiceOver a na Androidu Talkback, oba poskytují funkce převodu textu na řeč a čtení. Přístupnost na naší platformě jsme také vylepšili:
Plná moc
V některých situacích může být nutné, abyste někomu jinému poskytli přístup ke svému účtu.
Abyste to mohli udělat, musíte vy nebo osoba, které přístup poskytujete, předložit plnou moc.
Úmrtí v rodině
Když prožíváte smutek ze ztráty blízké osoby, může být péče o praktické záležitosti, jako jsou finance, velmi náročná. Jsme tu, abychom vás v této těžké době podpořili.
Podívejte se na naše pokyny k podpoře v případě úmrtí a zjistěte, co se stane s účtem Revolut, pokud jeho držitel zemře.
Kontaktujte nás
Život je plný vzestupů a pádů a my jsme odhodláni být po vašem boku na každém kroku. Ať už prožíváte dobré nebo špatné období, náš tým zákaznické podpory je tu, aby vám pomohl.
Pokud potřebujete více informací nebo podporu, přejděte na naši kontaktní stránku, využijte náš chat v aplikaci nebo nám napište na adresu support@revolut.com.
Kontaktujte nás